UVINNECO

Garancijski list UVINNECO

Garant

  • AquaVeya d.o.o.
  • Vodovodna cesta 65, 1000 Ljubljana, Slovenija
  • support@uvinneco.com

Podatki o izdelku

Izdelek: UVINNECO

Številka naročila / serijska ali druga identifikacija izdelka: ______________________________

Datum dobave: ______________________________

Garancijski rok in območje

Prostovoljni garancijski rok za glavno napravo UVINNECO je 24 mesecev od dneva dobave potrošniku. Garancija velja za izdelke, ki jih AquaVeya proda potrošnikom v državah Evropske unije.

Kaj garancija krije

AquaVeya jamči za napake v materialu, izdelavi ter mehanskem ali elektronskem delovanju naprave pri običajni uporabi v skladu z navodili. Če je garancijski zahtevek utemeljen, bo AquaVeya napako brezplačno odpravila ali izdelek zamenjala. Če odprava ali zamenjava v razumnem roku ni mogoča, se uporabi drugo ustrezno pravno sredstvo skladno z garancijo in veljavno zakonodajo.

Kaj garancija ne krije

  • Kinetic Reactor kot potrošni vložek glede običajne obrabe oziroma izteka njegove predvidene življenjske dobe (brez poseganja v zakonske pravice zaradi neskladnosti, ki je obstajala ob dobavi);
  • običajne obrabe, ki ne pomeni napake izdelka;
  • poškodb zaradi nepravilne montaže ali uporabe v nasprotju z navodili;
  • mehanskih poškodb, udarcev, padcev ali drugih zunanjih vplivov;
  • nepooblaščenih posegov, popravil ali predelav;
  • uporabe izven pogojev, navedenih v navodilih za uporabo.

Uveljavljanje garancije

Potrošnik garancijski zahtevek sporoči na support@uvinneco.com in navede številko naročila, opis težave ter po možnosti priloži fotografije ali video. AquaVeya lahko za diagnostiko zahteva vrnitev izdelka. Pri utemeljenem garancijskem zahtevku potrošnik ne nosi stroškov odprave napake oziroma upravičenega vračila zaradi garancije.

Rok za rešitev

AquaVeya si bo prizadevala garancijski zahtevek rešiti brez nepotrebnega odlašanja. Za potrebe tega garancijskega lista se določi rok največ 30 dni od prejema popolnega zahtevka oziroma izdelka, kadar je njegova predložitev potrebna. Če je zaradi narave popravila potrebno podaljšanje in ga veljavna zakonodaja dopušča, se potrošnika pred iztekom roka obvesti o razlogih in novem roku, ki ne presega dodatnih 15 dni.

Zakonske pravice

Ta garancija je dodatna pravica. Potrošnik ima neodvisno od garancije zakonsko pravico, da zoper prodajalca v primeru neskladnosti blaga brezplačno uveljavlja zakonske jamčevalne zahtevke. Garancija teh pravic ne izključuje ali omejuje.