Garantieschein UVINNECO

Garantiegeber

• AquaVeya d.o.o.
• Vodovodna cesta 65, 1000 Ljubljana, Slowenien
• support@uvinneco.com

Angaben zum Produkt

Produkt: UVINNECO

Bestellnummer / Seriennummer oder andere Identifikation des Produkts: ______________________________

Lieferdatum: ______________________________

Garantiefrist und Geltungsbereich

Die freiwillige Garantiefrist für das Hauptgerät UVINNECO beträgt 24 Monate ab dem Tag der Lieferung an den Verbraucher. Die Garantie gilt für Produkte, die AquaVeya an Verbraucher in den Ländern der Europäischen Union verkauft.

Was die Garantie abdeckt

AquaVeya haftet für Material-, Herstellungs- sowie mechanische oder elektronische Funktionsfehler des Geräts bei normalem Gebrauch gemäß der Anleitung. Ist der Garantieanspruch begründet, wird AquaVeya den Fehler kostenlos beheben oder das Produkt austauschen. Ist die Behebung oder der Austausch innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich, wird ein anderer geeigneter Rechtsbehelf gemäß der Garantie und den geltenden Rechtsvorschriften angewendet.

Was die Garantie nicht abdeckt

• den Kinetic Reactor als Verbrauchseinsatz hinsichtlich normaler Abnutzung bzw. des Ablaufs seiner vorgesehenen Lebensdauer (unbeschadet der gesetzlichen Rechte wegen einer bei der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeit);
• normale Abnutzung, die keinen Produktfehler darstellt;
• Schäden durch unsachgemäße Montage oder Gebrauch entgegen der Anleitung;
• mechanische Beschädigungen, Stöße, Stürze oder andere äußere Einwirkungen;
• unbefugte Eingriffe, Reparaturen oder Umbauten;
• Verwendung außerhalb der in der Gebrauchsanleitung angegebenen Bedingungen.

Geltendmachung der Garantie

Der Verbraucher meldet den Garantieanspruch an support@uvinneco.com und gibt dabei die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems an und fügt nach Möglichkeit Fotos oder ein Video bei. AquaVeya kann zur Diagnose die Rücksendung des Produkts verlangen. Bei einem begründeten Garantieanspruch trägt der Verbraucher die Kosten der Fehlerbehebung bzw. der berechtigten Rücksendung aufgrund der Garantie nicht.

Frist für die Erledigung

AquaVeya wird sich bemühen, den Garantieanspruch ohne unnötige Verzögerung zu erledigen. Für die Zwecke dieses Garantiescheins wird eine Frist von höchstens 30 Tagen ab Erhalt des vollständigen Anspruchs bzw. des Produkts festgelegt, sofern dessen Vorlage erforderlich ist. Ist aufgrund der Art der Reparatur eine Verlängerung erforderlich und lässt die geltende Gesetzgebung diese zu, wird der Verbraucher vor Ablauf der Frist über die Gründe und die neue Frist informiert, die zusätzliche 15 Tage nicht überschreitet.

Gesetzliche Rechte

Diese Garantie ist ein zusätzliches Recht. Der Verbraucher hat unabhängig von der Garantie das gesetzliche Recht, gegenüber dem Verkäufer im Falle einer Vertragswidrigkeit der Ware kostenlos die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche geltend zu machen. Die Garantie schließt diese Rechte weder aus noch schränkt sie sie ein.